Wie können wir helfen?

Beim ersten Login führt dich ein Einrichtungsassistent durch die Grundlagen:

1. Stammdaten deines Unternehmens eintragen (optional, jederzeit änderbar).
2. Eigenes Logo und Unterschrift hochladen.
3. Auf Wunsch direkt den ersten Kunden anlegen.

Danach geht es so weiter: Kundenfirma anlegen, Mitarbeitende hinzufügen und Schulung zuweisen. Logo und Unterschrift erscheinen auf den Zertifikaten mit dem Tarif Premium (Details).

Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem Passwort an, das dein Administrator für dich vergeben hat. Beim ersten Login legst du sofort ein eigenes Passwort fest – erst danach geht es weiter.

Das neue Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein und Groß- und Kleinbuchstaben, eine Ziffer und ein Sonderzeichen enthalten. Die Anforderungen werden beim Tippen direkt angezeigt. Mehr dazu auf der Seite Sicherheit.

Wende dich an deinen Administrator. Er vergibt dir in der Mitarbeiterverwaltung über Bearbeiten im Feld „Neues Passwort“ ein neues Passwort. Beim nächsten Login legst du dann wieder ein eigenes Passwort fest.

Bist du selbst Administrator, kann ein weiterer Ansprechpartner deines Unternehmens das übernehmen (Weitere Administratoren anlegen). Klappt das nicht, schreib uns.

Ja. DrillyHub läuft im Browser und passt sich Smartphone-Displays an – Schulungen lassen sich also auch unterwegs bearbeiten. Eine App-Installation ist nicht nötig.

Über das Symbol im Kopfbereich (Mond bzw. Sonne) schaltest du zwischen hellem und dunklem Erscheinungsbild um. Das funktioniert für jede Rolle. Screenshots findest du unter Funktionen für Teilnehmende.

1. Öffne den Bereich Kundenverwaltung.
2. Trage den Namen des Kunden und optional den Standort ein.
3. Klicke auf Anlegen.

Die Firma erscheint in der Liste. Daneben findest du Mitarbeiter verwalten. Du kannst beliebig viele Kundenfirmen unter einem Zugang verwalten; ihre Daten bleiben getrennt.

1. Öffne die Kundenverwaltung und klicke bei der Firma auf Mitarbeiter verwalten.
2. Trage E-Mail, ein Start-Passwort (mindestens 8 Zeichen), Vorname und Nachname ein.
3. Klicke auf Teilnehmer anlegen.

Das Start-Passwort gibst du der Person weiter. Beim ersten Login muss sie ein eigenes Passwort festlegen. Anschließend kannst du ihr eine Schulung zuweisen: So geht’s.

1. Öffne bei der Kundenfirma Mitarbeiter verwalten.
2. Klicke bei der Person auf Bearbeiten.
3. Ändere Vorname, Nachname, E-Mail oder Standort. Optional vergibst du ein neues Passwort.
4. Zum Deaktivieren entfernst du den Haken bei Aktiv und speicherst.

Firmenverantwortliche sind Personen bei deiner Kundenfirma, zum Beispiel Sicherheits- oder Brandschutzbeauftragte. Sie legen die Mitarbeitenden ihrer Firma an, weisen Schulungen zu und sehen Analyse und Zertifikate – ausschließlich für die eigene Firma. Kosten, Einstellungen und andere Kundenfirmen bleiben verborgen.

1. Öffne bei der Kundenfirma Mitarbeiter verwalten.
2. Setze beim Anlegen oder Bearbeiten einer Person den Haken bei Firmenverantwortlicher.
3. Lege im Bereich Kataloge für Firmenverantwortliche fest, welche Kataloge zugewiesen werden dürfen, und klicke auf Freigabe speichern.

Du selbst kannst weiterhin jeden Katalog zuweisen. Firmenverantwortliche können auch selbst Schulungen erhalten und zählen lizenzseitig wie ein normaler Teilnehmer.

1. Öffne oben den Bereich Mitarbeiter.
2. Lege im Formular Teilnehmer anlegen neue Personen an.
3. Klicke bei einer Person auf Kataloge, um eine Schulung zuzuweisen (Details).

Zuweisen kannst du nur Kataloge, die dein Ansprechpartner für deine Firma freigegeben hat. Siehst du dort keine Kataloge, wende dich an ihn.

Du kannst beliebig viele Kundenfirmen unter einem einzigen Zugang verwalten. Die Kosten richten sich nach der Zahl der aktivierten Teilnehmer, nicht nach der Zahl der Firmen. Bis 5.000 Teilnehmer gilt die Preisstaffel, darüber erstellen wir ein individuelles Angebot (Wann zählt jemand als Teilnehmer?).

1. Öffne oben rechts die Einstellungen (Zahnrad).
2. Gehe zum Abschnitt Ansprechpartner.
3. Trage Vorname, Nachname, E-Mail und ein Start-Passwort (mindestens 8 Zeichen) ein und klicke auf Ansprechpartner anlegen.

Alle Personen in dieser Liste haben Administrator-Zugang für dein Unternehmen. Admin-Konten benötigen keine Teilnehmerlizenz.

Öffne Fragenkataloge und wähle eine Kategorie, zum Beispiel Brandschutz. Unter Globale Kataloge des Betreibers findest du die vorgefertigten Kataloge. Du kannst sie unverändert zuweisen (So geht’s) oder als eigene, bearbeitbare Kopie übernehmen (Kopie erstellen).

1. Öffne Fragenkataloge und wähle die Kategorie.
2. Klicke beim globalen Katalog auf Als eigene Kopie übernehmen.
3. Öffne die Kopie unter Eigene Kataloge.
4. Passe Fragen, Antwortoptionen, Erklärungen und Lektionen an.

Das Original bleibt unverändert. Lektionen samt Bildern und die Abschnittsstruktur werden mitkopiert. Ist ein Katalog schon übernommen, steht dort Bereits übernommen.

Öffne deine eigene Katalogkopie. Fragen gehören immer zu einem Abschnitt:

1. Klicke im gewünschten Abschnitt auf + Frage und trage die Frage ein.
2. Trage mindestens zwei Antwortoptionen ein und markiere mindestens eine als richtig. Mit + Antwortoption ergänzt du weitere.
3. Optional: Erklärung und Bild hinzufügen. Die Erklärung sehen Teilnehmende nach dem Beantworten.
4. Klicke auf Frage anlegen.

Globale Kataloge des Betreibers sind für dich nur lesbar – übernimm sie zuerst als Kopie (Kopie erstellen).

Im Editor einer Frage oder Lektion findest du Bild hinzufügen (optional). Wähle die Datei aus und speichere. Bilder werden automatisch für kurze Ladezeiten angepasst und komprimiert.

Lektionen sind Folien mit Text und optionalem Bild. Sie erklären einen Sachverhalt, bevor gefragt wird.

1. Öffne deine eigene Katalogkopie und gehe im gewünschten Abschnitt zu Lektionen.
2. Klicke auf + Lektion und vergib einen Titel.
3. Schreibe den Text. Die Auszeichnungen dafür stehen direkt unter dem Textfeld: ## Überschrift, - Aufzählung, 1. Nummerierung, **fett**, *kursiv* und > Hinweis: wichtiger Tipp.
4. Prüfe das Ergebnis im Reiter Vorschau. Optional fügst du ein Bild hinzu.
5. Klicke auf Lektion anlegen.

Lektionen kommen für Teilnehmende immer zuerst und der Reihe nach. Die Fragen werden erst nach der letzten Lektion freigeschaltet.

Ein Katalog besteht aus Abschnitten (Themenbereichen), jeder mit eigenen Lektionen und Fragen. Teilnehmende arbeiten die Abschnitte der Reihe nach ab: erst die Lektionen, dann die Fragen, dann das nächste Thema. Der nächste Abschnitt öffnet sich, sobald die Bestehensgrenze bei den Fragen des aktuellen Abschnitts erreicht ist. Bestehende Kataloge haben zunächst einen Abschnitt, in dem alles liegt.

• Neuer Abschnitt: Im Bereich Aufbau den Titel des neuen Abschnitts eintragen (zum Beispiel „Verhalten im Brandfall“) und auf + Abschnitt klicken.
• Umbenennen oder löschen: Die Buttons stehen am Abschnitt. Vor dem Löschen fragt DrillyHub nach.
• Umsortieren: Abschnitte, Lektionen und Fragen lassen sich per Drag & Drop ziehen, auch in einen anderen Abschnitt. Am Handy nutzt du die Pfeil-Buttons.
• Mehrere Fragen verschieben: Fragen ankreuzen und gesammelt über Verschieben nach… in einen anderen Abschnitt legen.

Die Trainingslogik legst du in den Trainingseinstellungen des Katalogs fest:

• Quiz: Eine Frage gilt schon nach der ersten richtigen Antwort als „sicher“.
• Leitner: Eine Frage gilt erst nach mehreren richtigen Antworten in Folge als „sicher“. Wie viele das sind, bestimmt die Leitner-Schwelle (Standardwert: 4).

Falsch beantwortete Fragen bleiben offen und werden wiederholt, bis sie sitzen.

Die Bestehensgrenze ist der Anteil sicher beantworteter Fragen, ab dem etwas als bestanden gilt. Sie gilt je Abschnitt (damit der nächste Abschnitt öffnet) und für den ganzen Katalog (damit die Schulung als abgeschlossen zählt). Bei 100 müssen alle Fragen „sicher“ sein. Du stellst sie in den Trainingseinstellungen ein.

1. Öffne die Trainingseinstellungen deiner Katalogkopie.
2. Aktiviere Fragen in zufälliger Reihenfolge anzeigen.
3. Trage bei Anzahl geprüfter Fragen (optional) die gewünschte Zahl ein, zum Beispiel 30.
4. Speichere die Trainingseinstellungen.

Pro Zuweisung wird die Auswahl zufällig gezogen und bleibt für diese Zuweisung bzw. diesen Zyklus fest. Nur die Reihenfolge wird bei jedem Aufruf neu gemischt. Bleibt das Feld leer, werden alle Fragen geprüft.

1. Öffne die Trainingseinstellungen deiner Katalogkopie.
2. Aktiviere Diese Schulung ist wiederkehrend (Zyklus/Jahr).
3. Lege das Intervall in Monaten fest (1 bis 60).
4. Wähle den Rhythmus: Rollierend (der nächste Zyklus schließt direkt an den letzten an) oder Kalenderjahr (der nächste Zyklus beginnt immer am 01.01. des Folgejahres).
5. Speichere die Einstellungen.

Einen neuen Zyklus weist du bei der Person zu: Neuen Zyklus starten.

Der Name ist der interne Name des Katalogs, zum Beispiel zur Versionierung wie „Brandschutz-Grundlagen 2027 Version 2“. Er erscheint nicht auf dem Zertifikat.

Der Zertifikatstitel steht auf dem Zertifikat der Teilnehmenden, zum Beispiel schlicht „Brandschutz-Grundlagen“. Lässt du ihn leer, wird stattdessen der Name verwendet. Beides findest du in den Trainingseinstellungen.

Im Editor deines Katalogs findest du unten die Gefahrenzone:

• Katalog archivieren: Für einen archivierten Katalog sind keine neuen Zyklen mehr möglich.
• Katalog endgültig löschen…: DrillyHub fragt noch einmal nach. Das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen.

1. Öffne bei der Kundenfirma Mitarbeiter verwalten (Firmenverantwortliche: den Bereich Mitarbeiter).
2. Klicke bei der Person auf Kataloge.
3. Trage in der Zeile des Katalogs Zyklus/Jahr (zum Beispiel 2026), Von, Bis und Frist ein.
4. Klicke auf Zuweisen.

Die Schulung erscheint sofort unter „Meine offenen Unterweisungen“ der Person. Bei der ersten Zuweisung im Vertragsjahr zählt sie als Teilnehmer (Details).

1. Öffne bei der Person Kataloge.
2. Ändere in der Spalte Aktueller Zyklus das Datum im Feld Frist.
3. Klicke auf Frist speichern.

1. Öffne bei der Person Kataloge.
2. Trage in der Spalte Neuer Zyklus Zyklus/Jahr, Von, Bis und Frist ein.
3. Klicke auf Zyklus zuweisen.

Frühere Zyklen bleiben nachvollziehbar: In der Analyse blendest du sie mit Historie anzeigen ein (Details).

Öffne bei der Person Kataloge und klicke bei der Schulung auf Aktuellen entfernen.

Ein bereits ausgestelltes Zertifikat bleibt online prüfbar, auch wenn die Zuweisung später gelöscht wird.

1. Öffne den Bereich Analyse. Für jede Kundenfirma siehst du eine Karte mit dem aktuellen Schulungsstand je Schulung in Prozent.
2. Klicke auf eine Karte, um die Detailansicht der Firma zu öffnen.
3. Oben zeigt ein Diagramm den Status der Zuweisungen: Absolviert, Fristgerecht und Überfällig.
4. Darunter listet die Tabelle Alle Mitarbeiter & Fortschritt jede Zuweisung mit Katalog, Zyklus, Lektionen (zum Beispiel 3 / 3), Fortschritt (zum Beispiel 43 / 50 sicher), Frist und Status (In Arbeit, Erledigt oder Überfällig).

Firmen mit überfälligen Schulungen stehen in der Übersicht oben. Wie du die Liste eingrenzt: Filter nutzen.

1. Klicke im Diagramm auf einen Status (Absolviert, Fristgerecht oder Überfällig) oder auf eine Schulung.
2. Die Tabelle zeigt nur noch passende Datensätze. Aktive Filter erscheinen als Chips über der Liste.
3. Entferne einen Filter mit dem ✕ am Chip oder alle mit Filter zurücksetzen.

Status- und Schulungsfilter lassen sich kombinieren.

Klicke in der Detailansicht einer Firma im Diagramm auf Überfällig. Die Tabelle zeigt dann nur die überfälligen Zuweisungen mit Person, Katalog und Frist. In der Übersicht stehen Firmen mit überfälligen Schulungen automatisch weiter oben.

Setze in der Detailansicht einer Firma den Haken bei Historie anzeigen (alle vergangenen Zyklen). Die Tabelle enthält dann auch abgeschlossene Zyklen früherer Jahre.

Öffne oben den Bereich Analyse. Du siehst den Schulungsstand deiner Firma, den Status der Zuweisungen und die Tabelle mit allen Mitarbeitenden, ihren Fristen und ihrem Fortschritt. Es werden ausschließlich Daten deiner eigenen Firma angezeigt. Filtern funktioniert wie beschrieben: Filter nutzen.

Öffne die Detailansicht der Firma in der Analyse. Bei Zuweisungen mit dem Status Erledigt steht ein Zertifikat-Symbol. Ein Klick lädt das PDF-Zertifikat herunter.

Eine Frage gilt als „sicher“, wenn sie nach der eingestellten Trainingslogik oft genug richtig beantwortet wurde: beim Quiz schon nach der ersten richtigen Antwort, bei Leitner erst nach mehreren richtigen Antworten in Folge (Details). „43 / 50 sicher“ heißt also: 43 von 50 Fragen sitzen bereits.

Sobald du die Schulung bestanden und den Abschluss bestätigt hast (Schulung abschließen), erscheint sie unter Abgeschlossene Unterweisungen. Klicke dort auf Zertifikat herunterladen, um das PDF-Zertifikat zu speichern.

Scanne den QR-Code im Bereich „Zertifikat prüfen“ auf dem Zertifikat. Er führt zu einer öffentlichen Prüfseite. Ist das Zertifikat echt, steht dort Gültiges Zertifikat mit dem Namen der Schulung, dem Unternehmen und dem Ausstellungsdatum.

Der Name des Mitarbeitenden wird auf der Prüfseite bewusst nicht angezeigt. Das Zertifikat bleibt prüfbar, auch wenn die zugehörige Zuweisung später gelöscht wird.

1. Öffne oben rechts die Einstellungen (Zahnrad).
2. Gehe zum Abschnitt Logo, Unterschrift & Zertifikatsangaben.
3. Wähle beim Logo eine PNG-, JPEG- oder WebP-Datei aus.
4. Wähle bei der Unterschrift ein transparentes PNG aus.
5. Trage den Namen des Unterschreibenden (in Druckschrift) ein und klicke auf Name speichern.

Logo und Unterschrift erscheinen auf den Zertifikaten mit dem Tarif Premium (Details).

Logo, Unterschrift und Name des Unterschreibenden erscheinen auf Zertifikaten und im Kopfbereich nur mit DrillyHub Premium. Im Tarif Standard werden die Dateien zwar gespeichert, aber nicht verwendet. Premium kostet 39 statt 29 Euro Grundgebühr im Monat (Preise). Zum Umstellen schreib uns.

1. Nach dem Login siehst du Meine offenen Unterweisungen. Klicke auf die Schulung. Fortschrittsring, Zahl der Lektionen und Fragen sowie die Frist stehen schon auf der Karte.
2. Lies zuerst die Lektionen der Reihe nach. Mit Lektionen abschließen — weiter geht es zu den Fragen.
3. Wähle bei jeder Frage die Antwort aus und klicke auf Antworten. Du siehst sofort „Richtig!“ oder „Leider falsch.“, oft mit einer Erklärung. Mit Weiter kommt die nächste Frage.
4. Am Ende zeigt DrillyHub dein Ergebnis. Mit Offene Fragen wiederholen übst du weiter, bis die Bestehensgrenze erreicht ist.

Hat die Schulung mehrere Abschnitte, arbeitest du sie nacheinander ab: So funktionieren Abschnitte.

Der Ring zeigt, welcher Anteil der Fragen bereits „sicher“ sitzt, zum Beispiel 36 %. Daneben stehen Zahl der Lektionen und Fragen, der Zyklus (zum Beispiel 2026) und die Frist, bis wann die Schulung abgeschlossen sein muss.

Sobald du die Bestehensgrenze erreicht hast, erscheint das Fenster Fast geschafft!:

1. Setze den Haken bei „Ich bestätige, dass ich diese Schulung eigenständig und ohne Hilfsmittel bearbeitet und bestanden habe.“
2. Klicke auf Bestätigen.

Erst mit dieser Bestätigung gilt die Schulung als abgeschlossen, und dein Zertifikat steht bereit (Zertifikat herunterladen). Mit Später bestätigen schließt du das Fenster – die Schulung bleibt dann aber offen.

Bei Schulungen mit mehreren Abschnitten zeigt ein Fahrplan, was geschafft ist, wo du stehst und was noch kommt. Pro Abschnitt liest du zuerst die Lektionen und beantwortest dann die Fragen.

Ein weiterer Abschnitt ist gesperrt, bis du bei den Fragen des aktuellen Abschnitts die Bestehensgrenze erreicht hast. Übe die offenen Fragen weiter, dann öffnet sich der nächste Abschnitt.

Bei Schulungen mit mehreren Abschnitten steht im Fahrplan bei jedem bestandenen Abschnitt mit Lektionen der Link Lektionen ansehen. Damit liest du den Stoff jederzeit noch einmal nach.

Eine Schulung erscheint dort erst, wenn sie dir zugewiesen wurde. Wende dich an deinen Administrator oder den Firmenverantwortlichen deiner Firma. Sie weisen dir die Schulung zu (So geht’s).

1. Öffne oben rechts die Einstellungen (Zahnrad) und klicke auf Zur Abrechnung →.
2. Wähle das Jahr.
3. Du siehst Grundgebühr, Schulungsteilnehmer und Gesamtsumme. Die Monatsleiste zeigt, wie sich die Grundgebühr auf Standard- und Premium-Monate verteilt.
4. Die Tabelle darunter schlüsselt je Kundenfirma die aktiven Mitarbeitenden, die Teilnehmer im Jahr und die Gebühr auf.

Klicke auf der Kostenseite auf Als Text kopieren. Die komplette Aufstellung liegt dann fertig formatiert in der Zwischenablage. Füge sie in dein Rechnungsprogramm, Excel oder eine E-Mail ein.

Ein Mitarbeitender zählt, sobald ihm innerhalb des Vertragsjahres erstmals eine Schulung zugewiesen wurde. Weitere Schulungen derselben Person verursachen keine zusätzliche Teilnehmerlizenz. Admin-Konten benötigen keine Lizenz. Firmenverantwortliche zählen wie normale Teilnehmer.

Die Teilnehmerpreise sind gestaffelt und in Standard und Premium gleich. Alle Stufen und den Preisrechner findest du unter Preise.

Standard kostet 29 Euro pro Monat. Premium kostet 39 Euro pro Monat und ergänzt eigenes Logo im Portal und auf Zertifikaten, eigene Zertifikats-Unterschriften sowie eine eigene Domain oder Subdomain. Die Teilnehmerpreise sind in beiden Tarifen gleich. Details: Premium und Preise.

Ja, mit DrillyHub Premium. Du nutzt DrillyHub dann zum Beispiel unter training.deinefirma.de statt unter der Adresse von DrillyHub. Die Einrichtung stimmen wir gemeinsam ab: Schreib uns kurz.

Jedes Unternehmen arbeitet in einem strikt abgetrennten Bereich. Betreiber, Administratoren, Firmenverantwortliche und Teilnehmende besitzen unterschiedliche Rechte, die bei jeder Anfrage erneut geprüft werden. Firmenverantwortliche sehen ausschließlich Daten der eigenen Firma. Mehr dazu auf der Seite Sicherheit.

DrillyHub wird in der EU entwickelt und innerhalb der EU betrieben. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Nutze unser Kontaktformular oder schreib direkt an info@drillyhub.com. Damit wir schnell helfen können, nenne bitte deine Rolle (Administrator, Firmenverantwortlicher oder Teilnehmender), was du erreichen möchtest und, wenn möglich, was du auf dem Bildschirm siehst.